4 октября 2014г. г. Воронеж. Первый открытый конкурс администраторов салонов красоты Центрального Черноземья в рамках выставки «Стиль и красота в большом городе» с 10.00 до 18.00

Цель конкурса:

популяризация профессий в индустрии красоты, отработка навыков и знаний, повышение сервисного обслуживания клиентов, выявление и награждение лучших администраторов Центрального Черноземья.

Участники:
участником конкурса может быть любой работающий администратор салона красоты принимающий условия соревнований, согласовавший свое участие с руководителем и оплативший оргвзнос.

Награждение:
все участники конкурса награждаются дипломами. По итогам конкурса определяются победители – I место, II место, III место и присваивается титул «Лучший администратор». Все победители награждаются кубками и ценными подарками. Разрешается дальнейшее использование титула и фотографий с конкурса в рекламных целях салона красоты. Победителями считаются участники, занявшие наибольшее количество баллов по сумме на всех этапах конкурса.

Судейство:
в состав судейской коллегии входят руководители предприятий индустрии красоты, бизнес-тренеры, публичные персоны, являющиеся активными посетителями салонов красоты. Первый, второй и третий этапы оцениваются по десятибальной шкале. Этапы финала конкурса оцениваются по пятибальной шкале.

Оргкоммитет и судейская коллегия оставляют за собой право замену конкурсных заданий, учреждение специальных призов для участников, команд салонов, болельщиков.

Финал конкурса-тренинга и торжественное награждение победителей проходит 4 октября 2014г.

Основные этапы конкурса.

  1. Прием заявок: до 20 сентября 2014 г.
  2. Все участники оплачивают организационный взнос за участие в конкурсе, который составляет 2 000 рублей, при условии оплаты до 20 сентября 2014 года или 3 000 рублей после указанной даты. Каждый участник конкурса при оплате дополнительно предоставляет в Оргкомитет конкурса один сертификат в свой салон номиналом 500 рублей.Бонусы участникам:Все участники имеют возможность по льготной стоимости пройти тренинг для администраторов президента Академии индустрии красоты – Михаила Ивановича Кузнецова, Москва. Тренинг пройдет 3 октября в __________________________________________ с 11.00 до 17.00. Стоимость для участников конкурса при оплате до 20.09 – 3000 рублей (обычная стоимость 4 500).После 20.09 стоимость участия в тренинге для всех категорий – 5 500 рублей. Все участники тренинга получают сертификат Академии индустрии красоты (Москва).

Установочный тренинг: 27 сентября 2014г.
Тренинг для администраторов салонов красоты, на котором:
– разбираем основы сервисного поведения, выстраивание взаимоотношений с коллегами и руководителем
– продажи в салоне красоты (от планирования клиентопотока и записи до повторного возвращения, увеличение среднего чека, скрипты продаж)
– документация и проверки в салоне красоты
I ЭТАП:
Первое задание:
Видео презентация своего салона красоты (2 минуты) форма: видео файл на флешке в формате avi или mpeg4.
Видео презентация транслируется на большом экране конкурсной площадки.
Оценивается: информативность, эстетика, креативность, оригинальность.

Второе задание:
Самопрезентация: с чего начинается мой рабочий день (2 минуты).
Оценивается правильность расставленных приоритетов.

II ЭТАП:
*Во второй этап проходят победители первого этапа.
Сценарий: тайный клиент по телефону записывается на услугу в салон красоты, предлагаемые обстоятельства могут быть различны – это ваш постоянный клиент, клиент, который услышал о вашем салоне впервые, записывается по акции. Задача администратора не только записать клиента на услугу, но и увеличить средний чек клиента по телефону.
Разговор тайного покупателя с администратором записывается и передается в судейскую коллегию.

Оценивается: находчивость, профессионализм, подготовка, актуальность ситуации.

Шанс: блиц опрос

Спросите нашего администратора. Ваши коллеги постоянно произносят эту фразу при общении с клиентом. Вот и отвечайте! Реальные вопросы реальных клиентов!

А так же профессиональные вопросы от судей.

В финал проходят победители второго этапа

III ЭТАП-Финал:

Первое задание:

Презентация и письменная работа.
Администратор салона красоты должен знать не только основы клиентоориентированного сервиса, взаимоотношений в коллективе, но и уметь четко излагать свои мысли.
Все участники конкурса выполняют письменную работу и презентацию (в электронном виде не более 15 000 печатных знаков и 12 слайдов) на тему: «Организация сервиса в салоне красоты»
Письменную работу и презентацию необходимо сдать в Оргкомитет конкурса не позднее 1октября (среда) до 17.00. Позднее работы приниматься не будут.
Защита письменной работы и презентации: Во время выполнения конкурсного задания участнику необходимо объяснить цель своего выступления, способы решения поставленной задачи, показать умение и расположенность к работе с аудиторией. Ответить на вопросы жюри, которые лишь косвенно могут касаться темы выступления.
Время выступления: 3 минуты + 1 минута (ответы на вопросы)

Второе задание:

Презентация команды вашего салона красоты. Все рассказываем заранее, чтобы вы хорошо подготовились. То что вы компетентный и талантливый, дисциплинированный и обязательный, у нас уже было время убедиться… А вот умеете ли вы работать в команде, понимают ли вас сотрудники, и вообще, чем они так хороши, чтобы работать с лучшим администратором? Правда, времени у вас не так много – 3 минуты!
Аукцион сертификатов. Работа с залом и участниками выставки. Поднимаем стоимость услуг, получаем новых клиентов! Так не бывает? Вот и посмотрим! Время выполнения задания: 10 минут
Продажа администратором модной услуги Вашего салона.

Награждение участников и победителей. Видео презентация Вашего салона-победителя будет транслироваться на Выставке Идеаль 2014 и ТВ. Все участники получат памятные дипломы, а победители кубки и ценные призы от спонсоров.

Регистрация участников и прием заявок производится:

Учебный центр ОЛЬГИ СОШНИКОВОЙ, г. Воронеж, К. Маркса, 67 б, РК (Парнас)

Тел. (473) 2 35-55-14, 8-920-211-46-12.

Е-mail: olga-soshnikova@list.ru

 

Добавляй в социальные сети:

 

Позвоните мне
×
Позвоните мне
прямо сейчас

Есть вопросы?
Удобнее поговорить по телефону?

Укажите свой номер и сайт прямо сейчас дозвонится сотруднику, который поможет во всём разобраться

Время работы: с 10 до 18 часов
Выходные дни: суббота, воскресенье

При заполнении формы в нерабочее время сотрудник позвонит Вам в первый рабочий день